凌晨两点，一位新手妈妈在手机屏幕上输入“为什么我感受不到当妈妈的喜悦？”，测测App的系统立即捕捉到异常，为她匹配了一位同样经历过产后抑郁的达人咨询师。

当45岁的小艾(化名)在长春家中戴上智能耳麦，她的客厅变成了无数女性的“线上心灵树洞”。作为心言集团旗下测测APP平台的专业心理咨询师，她每天通过测测APP，为那些在深夜情绪低谷中挣扎的女性提供心理支持。

心言集团旗下测测App每天服务超过100万女性用户，每天有5000多名女性用户通过测测App与达人咨询师倾诉，平台签约的达人咨询师中同样有超过64%为女性。这个被用户亲切称为“赛博心灵树洞”的平台，已成为全亚洲最大的AI泛心理社区。

“我们发现女性心理困扰正发生微妙变化，”心言集团测测APP员工指出，“‘容貌焦虑’咨询量持续下降，而‘事业发展’和‘职场应对’的搜索量大幅上升。特别是在深夜的‘心理脆弱高峰期’，用户更倾向于探讨原生家庭等深层次心理议题。”

数据背后的真相，当代女性心理版图

在我国，每5个产妇中就有1个患有抑郁症，63%的女性曾患产后抑郁，20%的女性在怀孕期间患上抑郁症。然而这些被确诊的女性中，仅有不到20% 曾向医护人员讲述过自己的抑郁情绪。

女性在社会生活中往往承担着多重角色，职场压力、生育压力、带娃压力等都在给不同阶段的女性带来身心压力。

“抑郁情绪不是一蹴而就的，”北京协和医院妇产科主任医师马良坤解释道，“它来自早孕、中孕、晚孕期情绪的积压。每个阶段都有特定的焦虑源——早孕反应和胎停担忧、中孕期的出生缺陷筛查恐惧、晚孕期对分娩的焦虑。”

在职场领域，“职业倦怠”和“晋升瓶颈”一直也是女性用户咨询的关键词，尤其在科技、金融等高强度行业。深夜尤其成为女性心理的“脆弱高峰时段”。当一天的家庭责任和工作压力结束后，女性用户更倾向于在深夜打开心理类应用，探讨职场压力、原生家庭创伤、婚姻关系困境等深层议题。

技术赋能，AI如何读懂未言说的情绪

心言集团自成立以来一直致力于“以科技服务心灵”，心言集团的核心技术突破来自其自主研发的垂类模型——心元大模型。2024年5月，该模型正式通过国家网信办备案，成为情感疏导与陪伴领域唯一获批的大模型。

“传统心理服务行业存在认知门槛过高和文化适应性不足的问题，”心言集团创始人兼CEO任永亮在第十二届牛津中国论坛上指出，“解决心理学问题与AI具有相同的本质——二者皆是用语言去为用户解决问题。”

最具创新性的是平台的3D心理沙盘功能。该功能依托心理学“沙盘疗法”，用户可在3D空间中自由构建场景，通过AI实时分析其行为隐喻，有助于识别抑郁等现象。技术创新降低了传统心理沙盘的体验门槛，使专业心理服务更加普惠。

一位使用测测App三年的用户分享道：“每次和丈夫激烈争吵后，打开测测的3D心理沙盘，在虚拟世界中摆放那些代表情绪的小物件，AI生成的解读报告总让我惊讶——它比我自己更早发现了我压抑的委屈。”

2024年7月，测测App上线了“AI心情小镇”专区，这个专区基于AI技术为用户提供沉浸互动式倾听、情绪疏导等情感陪伴服务。其中的6位虚拟倾听师，他们有着不同的身份标签和性格，能够为用户提供不同风格的沟通交流和情感互动。用户可以选择感兴趣的AI智能体，即刻拥有专属的情感倾听师，随时随地倾诉并得到积极正向的反馈和情感疏导，有效缓解情绪压力。

截至目前，测测App注册用户已突破5000万，其中85%为女性用户。多年来，心言集团已悄然编织出一张覆盖千万女性的心灵守护网，为千千万万女性用科学的力量带来温暖。未来，心言集团将持续致力于让每一个你都能遇到“更好的自己”。