在使用华为Mate20Pro过程中，如果莫名其妙出现黑屏又无法开机，会让人觉得有一些困扰。但到底是什么样的原因，应该选择什么样的方法才能够有效地应对呢？不如就来看一下主要的因素。

    一、硬件故障

    电池的老化就会导致没有办法正常的供电出现黑屏的现象。手机如果使用的时间比较久，电池的容量就会下降，可能会出现充不进电，又或者是电量迅速耗尽的情况。
此外还可能是主板故障有关，如果手机之前遭受过剧烈的撞击，主板上的元件很有可能就会短路。这种情况是比较复杂的，普通用户没有办法去自行的修复。

    二、软件问题

    系统更新失败，安装一些不兼容的软件，有可能会导致系统崩溃。可以尝试强制重启手机，然后按住音量键，如果手机震动并且有开机，画面也说明强制重启成功，可以等待手机正常的启动。

    三、其他原因

    长时间使用手机拍摄视频或者玩游戏就可能会导致手机过热而触发保护机制会自动的关机。此时就可以让手机静置一段时间，等待温度降低之后就可以重新的开机。在低温的状态下，电池的性能也会下降，就会导致没有办法正常的开机，可以把手机放在温暖的环境。

   如果不知道该如何解决，可以携带手机来到官方售后服务中心，由专业的人员去完成检测。有效确保手机可以恢复正常使用。