3月23日晚，针对被爆奶茶喝出完整塑料袋，茉莉奶白微博官方账号发布致歉声明称，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。目前已对涉事门店进行闭店整改处理。

    事件缘起3月22日，有上海网友在社交平台发布视频称，其点的茉莉奶白奶茶，“吸管插进去发现不对劲，有东西挡着”。根据该博主发布的视频显示，她撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一个完整的透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

    随后该网友在评论区回应，称涉事门店店长已向她赔偿1000元，但后续也希望门店尽快针对“这么大的塑料袋怎么会看不见”给一个合理说法。

    3月24日，记者尝试联系该网友，截至发稿，暂未收到回复。

    公开资料显示，茉莉奶白成立于2020年，2021年在深圳开出首家门店，主打花香味鲜奶茶，将茉莉作为品牌底色，进一步延伸到栀子花、桂花等，饮品客单价在15～20元左右。