首先,速卖通培训的内容会分为初级和中高级(策略),初级的内容学习更适合于新接触平台的商友,其次是中高级的内容,这个就适合于熟悉平台的商友。
速卖通培训主要围绕速卖通物流展开讲解,包括速卖通物流种类以及如何选择适合的物流渠道、物流模块又该如何设置等等。
那么通过这个培训我们能学到什么呢,接下来我就来为大家介绍:
1.了解目前速卖通发展状况,熟悉速卖通各项规则及后台操作。在开店前做好定位,避免开店后,遇到换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更快速的走向正规。
2.熟悉产品上传,商品分类和描述,订单管理和设置运费模块等
3.熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
4.学会收款账户类型和设置等,需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。
5了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用,学会进行多项目的操作。
6.学习客服工具的运用和注意事项。
7.懂得如何如何提升卖家服务等级,买家服务及营销技巧
8.做好客服沟通工作,熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理。
9.学习搜索排名规则,从零基础到熟练速卖通搜索实际操作。
10.学习战略性标题优化,技巧性提高大量免费流量,形成产品曝光,提高订单量。获取免费流量,让搜索引擎收录你的京店铺,整合资源做全网营销。