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做好基建,长租公寓的下个风口才会到来
来源:亿尚网
作者:亿尚网编辑
时间:2019-08-06

  第19届博鳌·21世纪房地产论坛刚刚圆满落下帷幕,在“楼市增长潜力:新热土与新赛道”主题论坛中,会找房创始人兼CEO李磊在演讲中提到了一个关键词——“行业基建”,而他在现场围绕“行业基建”而展开的演讲,不仅得到了与会嘉宾的认同,同样也使得我们意识到,必须要重新审视整个长租公寓行业,真正的行业痛点到底在哪里?

做好基建,长租公寓的下个风口才会到来

会找房创始人&CEO李磊

  李磊表示,支付和物流作为电商行业的的基础建设,极大的加速了电商的发展,线上支付完成普及后,退货率得到了大幅度下降;物流网络的建设改变了人们的购物习惯,线上购物渗透率不断提高,这些案例足以证明“行业基建”的重要性。

  而长租公寓行业的高速发展同样离不开基建,近两年国家鼓励租赁行业,长租公寓已经成为众多开发商多元化之路的重要布局,同时行业中也出现了众多中小型公寓机构,多元化供给的局面已然成型,但另一方面长租公寓行业仍然面临赚钱难的问题,造成这一矛盾的底层原因是行业没有良好的基础建设。

  租赁行业与服务轻重和规模大小相关,传统行业的链条很长,导致整个市场更加分散,因此要求团队和企业有更强的综合能力,而当前赛道中的玩家却很难做到“全才”,中长尾商户更擅长解决最后“一公里”的问题,开发商企业则擅长通过优势资源快速扩大规模,行业的基建需要更专业的第三方进行建设。

  从租赁的格局来看,今年整个市场将会产生一些大的变化,资产管理和运营开始分离,一些具备金融属性的机构开始持有租约,并对房屋进行再装修以满足租客的不同需求,而长租公寓企业会更专注于租约运营,租约资产和运营分离后,传统公寓运营者和运营机构可以更专注解决线下运营工作,深化运营场景,提升运营服务品质。

  基础建设推动长租公寓行业发展

  明势而动,顺势而为,未来已来,长租行业下一轮基建在哪?

  “要想富先修路,为什么要先修路,因为公路是基础设施,当基建发展起来,行业就会进入高速发展期。”李磊说到。

  长租公寓行业链条很长,从收房、房屋装配、招租、签约乃至房屋出租后的维修、保洁等环节,对于一个团队或小微企业来说十分繁杂,虽然有大量的人和资本不断进入市场,但行业仍没有出现爆发式增长,基础建设缺失成为了行业高速发展的最大阻碍。而会找房正在做的就是完善行业基建。

  据李磊介绍,目前会找房正在着力于推动三个方向的基础建设来改善行业现状。

做好基建,长租公寓的下个风口才会到来

  首先是在金融端的推动,目前市场上大部分存量房房龄较大、装修配备差,长租公寓机构受限于资金压力,房屋修缮改造和装配成为难题,面对这样的在租房源,有着高要求的新一代90后租客则难以接受,供给侧产品改革资金缺乏与需求侧日益增长的品质要求,形成了供需“矛盾”,会找房旗下的金融产品可以连接更多金融机构撮合供需两侧促成交易。

  在SaaS端,会找房旗下“全房通”则帮助行业解决了信息化问题,将传统长租公寓的数据从线下搬到线上,通过SaaS为行业打造底层数据管理能力,线上签约、在线支付已经成为行业标配。同时“全房通”将行业上下游进行打通,加速融合,帮助上下游做单点交易额提升,通过提升产业效率实现增值,帮助公寓运营商更好的管理人、房、钱。

  在资源配置上,房产行业线下线索匹配成功率低、客户流失严重、线上流量费用不断上涨使得出房成为长租公寓最大的运营压力,会找房的“闪租”产品基于SaaS将长租公寓实时库存上传至分销端,另一侧连接大量中介公司经纪人,通过算法完成精准匹配使得交易高效完成,快速帮助租客找房的同时为长租公寓快速出房降低空置。

  行业基建需要SaaS,但想要做好并不容易

  长租公寓行业的野蛮式增长持续了近两年,在这段期间里除了有巨头入场外,中长尾市场也得到了充分的发育,但随着市场红利逐渐消失,公寓运营商又遇到了新的课题,房源和人员管理方式落后、单间房源利润缩水、盲目扩张导致的资金链断裂等等,种种问题均暴露出同一个痛点,如何才能降本增效?

  李磊认为,公寓本身属于高毛利低净利的行业,公寓运营商必须要学会精细化运营,而解决这一问题最有效的方式便是使用SaaS管理系统,作为一家标准的SaaS公司,会找房深耕行业实地走访了3000多家长租公寓,深度调研长租公寓机构的痛点,给出行业解决方案,此外李磊还认为,一款实用且成功的长租公寓SaaS管理系统并不是一蹴而就的,在很多细节上需要“硬功夫”。

  为什么说不是一蹴而就?因为行业SaaS的壁垒需要时间去建立。虽然长租公寓的商业本质不会随着资本、市场的热度增减而发生本质改变,但是产业分散、产业链条长、交易对手多、交易场景复杂这些特性对SaaS的灵活性、通用性都有着极高的要求。另外,不同于头部市场,中长尾市场存在很多差异化,每家公寓都有自己的特点和差异化的运营方式,通用型SaaS必定要考虑到迭代时兼容各家的特点,抽象提炼并给出解决方案,这需要时间的积累。

  在谈到会找房旗下的长租公寓SaaS管理系统时李磊表示,“全房通”历经了10年的打磨,不同于其他互联网逻辑做出来的SaaS产品强调优化交互,“全房通”在很多细节上更贴近长租公寓的业务场景,例如一家长租公寓在使用SaaS的过程中,在一屏内可以看到更多的信息,业务防护逻辑的设定,免租期的设置习惯等等,这些细节是基于行业业务逻辑逐渐打磨出来的,属于“硬功夫”,因此作为行业SaaS服务提供商,必须要站在行业升级和产业变革的角度来进行迭代。

  金融服务、SaaS系统以及“闪租”出房是长租公寓行业基础建设的三个支柱,李磊表示,会找房将会全力推进行业基建,利用科技的力量全面赋能长租行业,相信下个风口将会很快到来。

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