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预付费消费侵权纠纷愈演愈烈该怎么办?
来源:亿尚网
作者:亿尚网编辑
时间:2019-08-05

 中消协发布上半年消费投诉分析报告,预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多,健身服务已成投诉重灾区。预付费消费侵权纠纷愈演愈烈,该怎么办?《天天315》特别专栏——“中消协来帮忙”邀请中消协法律与理论研究部主任陈剑、中消协投诉部主任张德志、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌,解析消费热点,分享维权主张。

  据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,中消协近日对外发布了《2019上半年全国消协组织受理投诉情况分析》的报告。报告显示,2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件,共解决332885件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57384万元。

  交通工具类商品一直以来都是消费者投诉的热点领域,在交通工具类投诉中汽车类投诉占比最大,同比上涨26%。预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多,健身服务已成投诉重灾区,投诉量同比上涨72.6%。

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