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如何看清社群零售的本质?
时间:2019-05-13 | 来源:亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
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一个货值比较低的产品,还得专门安排一个人用十块钱的成本去完成这次配送。这就是目前所有到家的所处的艰难处境。目前国内我们见到所有的到家业务都是亏损的状态,而且我个人的判断到家业务将长期亏损,因为人工的成本几乎是在刚性上涨的。
个超市,服务方圆三公里,比方说有20个社区,一定要把这20个社区,每个社区都建设上自己超市的提货点,有了提货点以后,超市就有了做社区服务的基础了。
当然把顾客引导到线上以后,接下来就是运营线上的微信群的能力了。我们认为起步的时候一定是要超市来组织运营微信群。运营一段时间以后可以鼓励员工内部创业,因为超市内部它有一些品牌的促销员是非常适合做微信群运营的,可以把群开放给他们去运营,给他们一定提点的比例。

要注意的一件事情是,一定要把微信群运营和提货点运营给分开。否则你就会面临一个问题,就是这个群主跟你要的越来越多,因为你所有的命脉都在他那,如果运营群的人他不碰货,他只管卖不管送,分开的话就没有这个风险了。

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