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【315曝光】“年糕妈妈”漏发货 平台数月未解决
时间:2018-03-19 | 来源:中国亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
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    柯先生于2017年12月09号在年糕妈妈商城购买了英国Joie芙洛特超轻便推车,订单号为1000077479890423。
    发货过来缺少坐垫和雨棚,和他们客服前后沟通4次,长达一个月未给出解决方案,并声称雨棚不在该产品范围内,坐垫也没有。但是在发过来的说明书产品清单上确实涵盖有雨棚和坐垫。在多次沟通过程中他们客服存在欺骗,敷衍的态度,每次都说反馈问题,结果就不了了之。

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