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自动化技术品牌通过AI变得沉默
时间:2018-01-08 | 来源:中国亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
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    自动化技术在生活中的一个佐证就是,亚马逊的Alexa Dots和 Echoes已经达到了1000万美元的销售额,其相互联系的能力和智能设备已经改变了家庭互动的方式。关灯不再需要手指,可以用声音来完成。
    虽然这些互动中的每一个仍然是一种“体验”,但它们却“越来越沉默” ,一系列的信息接收都可以在后台完成,人们可以自由地在活动之间自由流动而不中断。品牌更能够主动预测客户群所需要的东西,并向消费者随时提供需要的东西。可以说,人类社会进入了一个品牌沉默的时代,所有的一切只为了引起消费者的注意,而不会采取更具进攻性的营销手段。
   但是需要注意的是,品牌通过AI变得沉默,并不是“品牌消失或者死亡”,只是品牌之间的营销获客将发生极大的变化,2017年的Gartner研究预测,85%的客户将在2020年之前不需要人来管理他们的品牌运营。对话将会定制消费者产品。AI让我们重新思考营销工作的方式,这样的生态系统要求品牌更多地关注能够实施的系统,并根据各自的客户群的需求量身定制,品牌还可以利用数据和分析来促进客户增长。

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